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在全球企業紛紛思索如何穩固與消費者之間的深層連結之際，臺灣正式迎來一項嶄新制度性里程碑。「臺灣信譽品牌協會」日前正式宣告成立，承接自1999年起，累積近三十年、由《讀者文摘》所推動的「信譽品牌大調查」研究成果，標誌著這項全亞洲最具代表性的品牌信任機制，正式邁入制度化與公共化的新階段。

新成立的協會由《讀者文摘》原臺灣團隊號召，結合產官學研多位領袖共同推動，致力於建構一套可被檢驗、可持續依循的信任治理架構，將品牌信譽從單一行銷活動，昇華為台灣企業核心競爭力的重要資本。

創會榮譽顧問、管理學大師許士軍教授以其參與1990年「臺灣精品」制度建立的經驗為背景指出，過去臺灣以「Made in Taiwan」建立製造與品質形象，而今日，品牌競爭的核心已從產品轉向治理思維。他強調，真正能穩固企業長期發展的，往往不是寫在財務報表上的數字，而是看不見、摸不到，卻深刻影響組織運作的人際關係、信譽資本與社會信任。

「一個員工素質高、士氣強的企業，這股能量無法列入資產負債表，卻是最珍貴的資產。」許士軍直言，臺灣需要的不只是好產品，更是可信賴的制度，讓這些無形價值可以被看見、被肯定，成為組織治理與永續經營的根本力量。

中華大學校長劉維琪擔任創會榮譽理事長，則從治理實務切入指出，信任並非短期行銷技巧，而是企業在多方利害關係人之間「信守原則、兼顧多方」的長期能力。他認為，在AI浪潮與數位轉型壓力下，企業透明度與責任感要求不斷提升，品牌信譽也應成為可衡量、可追蹤、可積累的治理成果。

協會創會理事長曹富生進一步說明，協會將專注於制度建構與價值守護，並延續與國際調查機構Catalyst Research的合作關係，由其持續負責大調查的執行，確保調查的客觀性與公信力。2026年即將舉辦的第28屆臺灣信譽品牌頒獎典禮，預計於5月25日在台北晶華酒店盛大登場，並公布今年涵蓋62項產品與品牌的最新調查結果。

這項從1999年持續至今的開放式調查，向來以「不提供品牌選項、不設引導提示」為設計原則，讓消費者在零干預情境下，自發寫下最信任的品牌，已成為橫跨三代的消費觀察資料庫，更是學界與產業界高度信任的研究基石。

臺北市副市長張溫德則以「信任燈塔」比喻協會角色，期許其不僅守護制度，更要深耕價值，串聯企業、消費者與社會間的共好關係。世新大學傳播管理系教授蘇建州也指出，制度若能維持研究方法的一致性與執行的獨立性，將成為台灣品牌治理最具公信力的指標之一。

從過去強調製造品質，到如今訴求「信任資產化」，臺灣信譽品牌協會的成立，象徵著台灣品牌治理邁向新時代。當全球充斥不確定性，「信任」已不只是品牌的形容詞，更是企業穩健發展的戰略資本。這場從管理到治理的轉向，不僅回應時代變化，更為臺灣品牌在國際舞台上奠定堅實、可信的價值基石。