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連鎖事業的成功從來不只是擴張的速度，更是資源的整合與價值的放大。藝群醫學美容集團董事長王正坤醫師，20日受邀至國立中山大學管理學院「後EMBA-西灣生生塾」課程，以「策略管理與企業戰略資源──如何開設21家連鎖診所」為題，向在場EMBA學員深入剖析企業擴張背後的核心戰略，並分享他如何以醫學專業為基礎，在短短數年間打造全台最大連鎖醫美診所集團的實戰心法。

擁有企管博士與皮膚科專科雙重背景的王正坤醫師，結合理論與實務，強調企業若想站穩市場，關鍵不在於資源多寡，而是是否掌握具有VRIO特質的戰略資源──包括價值性（Valuable）、稀有性（Rare）、難以模仿性（Inimitable）與組織化（Organized）。他表示：「真正能創造長期競爭優勢的，不是設備與資金，而是無形卻難以取代的企業文化與知識系統。」

藝群醫美的核心競爭力，正來自於其深厚的醫學訓練制度與誠信文化。他以每週固定舉辦的醫師讀書會為例，強調「知識就是企業的續航力」。超過20年未曾間斷的專業訓練，讓每位藝群醫師皆具備安全操作與預防副作用的能力，進一步建立顧客對品牌的信任與忠誠。此外，藝群也設立患者反饋與申訴機制，強化服務流程，確保從技術到態度都能達到高標準。

在講座中，王正坤醫師也以台積電與鴻海作為比較案例，說明不同企業如何根據自身資源形塑競爭策略。他指出：「台積電之所以能維持55%的高毛利，靠的是難以被取代的晶圓製程技術；而鴻海的製造與供應鏈雖然高效率，但模仿門檻較低，因此必須靠專利來維持競爭力。」從這些例子可見，若企業想在競爭中長久站穩，就必須強化自身資源的稀有與難以模仿性。

藝群醫美集團目前在全台擁有21家診所，遍及六都及重點縣市，並成立自有保養品品牌 Dr.藝群，打造醫療、醫美與保健品三位一體的完整生態鏈。集團快速展店的背後，不僅仰賴品牌知名度，更靠醫療SOP、醫師培訓體系與一致的服務流程，實現規模經濟與品質控管的雙贏。

這堂講座不僅讓學員重新檢視自身企業的核心資源，更引導他們思考在快速變遷的市場中，該如何落實資源制度化與模組化，走出屬於自己的長青之道。

王正坤醫師也在最後提醒：「別被成長速度沖昏了頭，唯有確保每一步擴張都建立在強固的資源根基上，才能真正走得穩、走得遠。」

此次專題講座由鄭安授老師主持，中山大學管理學院林豪傑院長親自頒發感謝狀，感謝王正坤醫師為學員帶來兼具理論高度與實戰深度的寶貴啟發，為後EMBA課程注入豐沛思維能量。